Tritt der Sterbefall in einem Krankenhaus ein, ist es in
der Regel nicht notwendig
sofort eine Abholung / Überführung vorzunehmen. (Das
Krankenhaus würde Sie gegebenenfalls informieren.)
Benachrichtigen Sie trotzdem baldmöglichst Bestattungen Schuster Berlin,
damit wir einen Termin für ein Beratungsgespräch vereinbaren können. Viele
Krankenhäuser verlangen bis zur Abholung Verstorbener Gebühren für die
Aufbewahrung, die von der Krankenkasse nicht getragen werden.
Tritt der Sterbefall in der Wohnung ein, ist es notwendig, umgehend einen
Arzt zu rufen. Dies kann der behandelnde Arzt sein oder auch ein Arzt der
Kassenärztlichen Vereinigung Berlin (Telefon 116117). Erst wenn der Arzt den Totenschein - Leichenschauschein
ausgestellt hat und "natürlichen Tod" bescheinigt, dürfen wir die
Abholung vornehmen. Die Überführung aus einer Wohnung hat nach dem
Berliner Bestattungsgesetz innerhalb von 36 Stunden zu erfolgen.
Auch beim Tod in einem Seniorenheim, Pflegeheim oder Hospiz kann es notwendig sein, sofort
eine Überführung vorzunehmen, auch in der Nacht, am Wochenende oder an
Feiertagen. Wir sind jeden Tag rund um die Uhr
telefonisch erreichbar. Außerhalb der Bürozeiten über unseren
Bereitschaftdienst.
Wird ein Notarzt der Feuerwehr gerufen, kann es sein, dass
die Todesursache nicht sofort bescheinigt werden kann. Der Notarzt erstellt
einen vorläufigen Bericht und es wird ein Arzt der "KV Kassenärztlichen
Vereinigung" gerufen, der dann die sogenannte 1. Leichenschau
durchführt. Stellt dieser Arzt einen natürlichen Tod fest, fertigt er die
Sterbepapiere aus und Sie können bei uns anrufen, damit wir einen Termin für die
Abholung des/der Verstorbenen vereinbaren.
Kann der Bereitschaftsarzt keinen natürlichen Tod bescheinigen, muss er
die Kriminalpolizei benachrichtigen. Die Polizei veranlasst dann die Überführung aus
der Wohnung und das Unterstellen, bis die Freigabe zur Bestattung erfolgt.
Diese Abholung wird durch die Gerichtsmedizin oder einen Vertragsbestatter des
Bezirksamtes vorgenommen.
Diese Beschlagnahme dauert ca. 3-4 Werktage. Trotzdem sollten Sie
zeitnah Kontakt mit Bestattungen Schuster Berlin
aufnehmen, damit wir die Abholung vorbereiten können, da ab der Freigabe
unnötige Kosten für die Aufbewahrung im Kühlraum entstehen.
Bei Tod durch Unfall oder auf andere "nicht natürliche" Weise wird die
Polizei eingeschaltet. Auch wenn wir nicht sofort tätig werden können, weil
der Verstorbene sich in einem Krankenaus, der Pathologie oder
Gerichtsmedizin befindet, ist es sinnvoll, ein Beratungsgespräch mit
uns zu führen. Viele Dinge können bereits
besprochen, geregelt und vorbereitet werden, bevor die sogenannte "Freigabe
zur Bestattung" erteilt wird und wir die Sterbepapiere von der Polizei erhalten.
Die Trauer um den Tod eines nahen Angehörigen und die Belastungen führen oft
zu Rat- oder Hilflosigkeit der Hinterbliebenen. Suchen Sie das Gespräch mit
uns, qualifizierte und berufserfahrene Bestatter werden versuchen, Ihnen mit
Rat und Hilfe zur Seite stehen.